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#华为P40#
一月中旬买的mate30pro,昨天突然发现屏
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江湖少侠
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#华为P40#
一月中旬买的mate30pro,昨天突然发现屏幕低下有一部分不能触控,今天去检修,拆机后说里面进水了,主板和屏幕被腐蚀,后续可能出更多问题,说是我使用不当造成的,不给保修。我一直正常使用,根本没有接触过过多水源,ip68级防水我不知道为何如此轻易进水,我作为消费者根本无法证明自己没有过错,真的很气愤很无奈。
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1楼
2020-05-25 18:11
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请大家帮帮我,我真的很气愤很无奈
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2楼
2020-05-25 18:13
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我一直很爱惜这个手机,说一点水不碰是不可能的,但是绝对没有接触大量水源。可我根本无法证明,解释权全部在对方手里
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3楼
2020-05-25 18:14
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顶,这件事华为如果不给一个满意的答复,我真的太失望了,手机只要进水就是消费者使用不当造成的,合理吗?我要如何证明自己没有使用不当呢?
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4楼
2020-05-25 18:20
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5楼
2020-05-25 18:29
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6楼
2020-05-25 18:55
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再统一回复一下那些质疑我的人,首先我没有说过我一点水源没有沾过,我唯一记得的一次沾水是一次没戴眼镜手机放到了一个洒上水的凳子上了,但很快拿起来。但售后给的说法是那样肯定不会进水,咬定我是洗澡带手机了进去水蒸气,手机防水不防水蒸气。可是我很纳闷,我洗澡一般十来分钟,手机过年那会买得,中间疫情也没去过澡堂,在家里洗澡我带手机干什么?我根本没有洗澡听歌这样的习惯,而且也绝不会把新买得手机带进去。我最近也在准备考试,要不是觉得很憋屈真不想用这种发帖的方式来博取声援希望获得官方注意从而替我处理问题,我没必要骗人还浪费这么多时间
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17楼
2020-05-26 08:48
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啦啦啦
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本来不想扯上品牌带节奏的,但我确实有点憋屈,因为之前我是华为铁粉丝,对于黑华为的都很愤慨,对于华为的发展我也很开心。但是碰上这种事情就像被喜欢的人绿了一样。
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30楼
2020-05-26 09:59
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这是我的服务记录,说我水军碰瓷啥的就歇一歇吧,没功夫弄那东西
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79楼
2020-05-26 22:02
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今天又去售后问了一下防水标签变色没有,他们说变不变色不是保修不保修的标准
就是没变色进水了他们也不保修。我问我的变色了吗他查了下,说没有那个照片
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95楼
2020-05-27 13:11
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再说下最后处理结果吧,结果就是没处理,我找了另一家售后清理了一下主板凑合着用,能用多久就用多久吧,不想再费时间在这上面了。第一天的时候情绪比较激动才想的用发帖这种方式看能不能引起官方注意,后来缓了几天想开了,就自认倒霉吧。起诉什么的对于普通老百姓来说成本也确实太大,冷静下来想想也没那个必要。不过有些自称学法律的**儿就不要来丢人现眼了,连证据证明都没学过就敢自称法律人来帖子里嘲讽我,多少沾点nt。另外不管华为这个品牌以后怎么样,对我来说他已经让我彻底失望了,我肯定不会再买他的产品就行了,我也不抹黑它,毕竟它也确实代表我们国家的尖端科研,我还是很希望他从美国制裁中走出去的。但毕竟被坑了一回,他以后再怎么好也不会再犯贱去买它的东西了。
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119楼
2020-05-28 17:17
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