全国IBM服务器特约服务中心 15338380807 欧阳工 联想 浪潮 华为 曙光 DELL服务器类似故障也可以处理
故障现象:客户反应为客户端反馈登陆服务器有问题,管理员到机房看到屏幕为蓝屏状态,机器面板黄灯亮,2号和3号硬盘报黄灯,如图
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=6033bdea26899e51788e3a1c72a6d990/34eae011728b4710ecdb93db9ecec3fdfd0323f8.jpg?tbpicau=2024-07-02-05_65bc0b9153ec918f9aaad8d4d9e82c04)
由于该服务器是客户ERP服务器。客户要求工程师到现场检测分析故障原因和解决恢复业务系统。
通过IMM管理口查看到2个盘都是同一时间段掉线的。工程师进一步分析发现其中一个盘有坏块。初步判定蓝屏的原因多半是该硬盘坏道引起。刚好数据读到这个位置然后蓝屏了。导致同一个RAID5里面的另外一个盘也掉线。最后RAID5同时掉线2个盘,所以系统是无法启动的,数据也是丢失的。
经过工程师专业严谨的数据分析。把Windows Server 2003系统完美恢复启动进入。后续工作是更换黄灯的2个硬盘进行数据同步。案子完美画上句号
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b00420aec3510fb37819779fe932c893/435a5f8b4710b9129e3598e99efdfc03934522f8.jpg?tbpicau=2024-07-02-05_1008befce56c044ee8d1ce9f07e4774b)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2c40c57652b30f24359aec0bf894d192/fcc06a10b912c8fc940798daa1039245d78821f8.jpg?tbpicau=2024-07-02-05_0968ad5274bbbc684bf46c28e1d9d219)
故障现象:客户反应为客户端反馈登陆服务器有问题,管理员到机房看到屏幕为蓝屏状态,机器面板黄灯亮,2号和3号硬盘报黄灯,如图
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=6033bdea26899e51788e3a1c72a6d990/34eae011728b4710ecdb93db9ecec3fdfd0323f8.jpg?tbpicau=2024-07-02-05_65bc0b9153ec918f9aaad8d4d9e82c04)
由于该服务器是客户ERP服务器。客户要求工程师到现场检测分析故障原因和解决恢复业务系统。
通过IMM管理口查看到2个盘都是同一时间段掉线的。工程师进一步分析发现其中一个盘有坏块。初步判定蓝屏的原因多半是该硬盘坏道引起。刚好数据读到这个位置然后蓝屏了。导致同一个RAID5里面的另外一个盘也掉线。最后RAID5同时掉线2个盘,所以系统是无法启动的,数据也是丢失的。
经过工程师专业严谨的数据分析。把Windows Server 2003系统完美恢复启动进入。后续工作是更换黄灯的2个硬盘进行数据同步。案子完美画上句号
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b00420aec3510fb37819779fe932c893/435a5f8b4710b9129e3598e99efdfc03934522f8.jpg?tbpicau=2024-07-02-05_1008befce56c044ee8d1ce9f07e4774b)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2c40c57652b30f24359aec0bf894d192/fcc06a10b912c8fc940798daa1039245d78821f8.jpg?tbpicau=2024-07-02-05_0968ad5274bbbc684bf46c28e1d9d219)