【2015年6月9日】
再来说说我披萨外卖最近的情况,好多天没记录了
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今天周六,营业额583元,卖了19张披萨,还算不错,前些天都要差一些。
太长时间没做宣传,现在都有点守株待兔的感觉了,完全依赖老顾客的口碑宣传和介绍,很被动……这个月有空就在大街上转悠,现在想开店却苦于找不到合适的店面,感觉也是可遇不可求啊,对于店面位置选择我不想将就,否则宁愿不开。
所以一直没有宣传,想确定了模式以后再说。
今天被一个顾客指责了,挺冤枉的。也就是提意见吧,她前两天点了一个披萨38元的,当时那一阵非常忙,刚好她的位置也比较远,所以送过去时离她点餐时间已经有一个半小时了,我心里也觉得很不好意思,所以给了折扣,只收了她35元,当时解释过少收了3块钱以表歉意,下次会按时送到,可能由于她们在打麻将太吵没听清楚……今天又订了一个一样的披萨,收了38元,结果她就生气了,说我一天一个价,好几个人你一句我一句地指责我,也不听我解释,真是冤死我了……
哎~~得罪不起,少赚几块钱倒无所谓,就是怕被误会。还有,奉劝大家千万不要试图去跟一群女人争辩,会很惨
这是小事,只要顾客不是太过份,退一步海阔天空。不过以后有什么事情当时一定要说明白,以免误会。